Privatlivspolitik

Behandling af personoplysninger i Visitors appen

 

Introduktion

Når du opretter en bruger og benytter vores app, så gemmes data om dig, for at kunne aktivere nødvendige funktioner. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

 

Data

Vi behandler ingen sensitiv data, kun kontaktdata/almindelige personoplysninger. Herunder gennemgås de enkelte data, og hvordan de behandles.

Tlf. nr.
Når du anvender Visitors appen og opretter en bruger, så anvender vi dit tlf. nr. til at sende en ny og unik sms-kode til dig. Dit tlf. nr. deles med Firebase, som er det system, der håndterer brugere og login. Dit tlf. nr. gemmes i vores backend database og i Firebase, så længe du har en bruger. Du kan til enhver tid slette din bruger i Visitors-appen, og dine data vil dermed blive slettet både i vores backend system og i Firebase. Har du foretaget nogen bookinger/parkeringer, så vil disse stadig være synlige i vores backend til statistiske formål, men i anonymiseret form; uden tlf. nr., navn eller nummerplade.

Ønsker du at læse mere om, hvordan Firebase behandler brugerdata, så læs mere her: Firebase privatlivspolitik

 

Navn
Det er valgfrit at koble et navn til din bruger i Visitors appen, men hvis du har angivet navn, så slettes dette ligeledes, når du sletter din bruger.

 

Nummerplade
Når du foretager en booking i Visitors appen, så skal du angive din nummerplade, for at vi kan udstede en p-licens. Din nummerplade kobles til dine brugeroplysninger i vores backend, således at du ikke behøver at indtaste den hver gang, du skal booke, men kommer frem som forslag.

Din nummerplade deles med det pågældende p-selskab, som benyttes på den respektive p-plads, for at der kan udstedes en gyldig p-tilladelse. Det er p-selskaber som Q-Park, Apcoa, Simplyture, UnoPark og Parkeringskompagniet/Oparko. Ønsker du at læse mere om hvert selskabs præcise håndtering af din nummerplade/parkeringsdata, så følg nedenstående links.

I de grupper, fx Frederiksberg, hvor det kræves, at man som bruger har en beboerlicens til de kommunale p-pladser, sendes din nummerplade til validering/tjek hos det selskab, som administrerer beboerlicenser på vegne af kommunen.

I Frederiksberg-gruppen tjekkes din nummerplade i EasyPark.

I de forskellige grupper i Københavns Kommune, fx Vesterbro, tjekkes din nummerplade i Københavns Kommunes system; Parking Rights System (PRS).

Q-park persondatapolitik

Apcoa persondatapolitik

Parkeringskompagniet datapolitik

Simplyture privatlivspolitik

UnoPark privatlivspolitik

EasyPark persondatapolitik

Københavns Kommunes privatlivspolitik

 

Lokation
Når du logger ind i Visitors appen første gang, bliver du spurgt ind til, om appen må bruge din lokalitet. Du kan vælge imellem ”Tillad en gang”, ”Tillad, mens du bruger app” og ”Tillad ikke”. Din lokation bruges udelukkende til at foreslå grupper og p-pladser i nærheden af dig, samt vise en rutevejledning, hvis du benytter dig af ”Vis vej”-funktionen. Du har altid mulighed for at ændre dit valg af lokationsdeling under ”Indstillinger” på din telefon.

 

Betalingsoplysninger
Når du booker en parkering i en parkeringsgruppe, hvor p-pladserne er gratis, indhentes der naturligvis ingen betalingsdata.

Booker du en parkering i en gruppe med betaling, så videresendes dine indtastede betalingsoplysninger, tlf. nr. og evt. navn til Stripe, som håndterer betalingen. Læs mere om hvordan Stripe håndterer dine data på dette link: Stripe privatlivspolitik

Når du booker med betaling igen en anden gang, henter vi dine oplysninger direkte fra Stripe, for at du ikke skal indtaste oplysningerne igen. De enkelte betalingsoplysninger kan slettes direkte i Visitors appen.

 

Cookies
I vores app benytter vi webvisninger, som er links til vores hjemmeside. På vores hjemmeside anvender vi cookies til nødvendige og funktionelle formål. Læs mere om dette i afsnittet ”Behandling af oplysninger på Visitors.dk”.

 

Sikkerhed og adgang

Kun få medarbejdere har adgang til vores brugerdata. Vi behandler ingen personfølsomme data, men træffer alligevel tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

 

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger i forbindelse med login, og dine oplysninger er nødvendige for at kunne lave en digital parkeringstilladelse.

 

Periode for opbevaring

Oplysningerne vedr. din bruger i Visitors appen opbevares så længe, det er relevant. Du kan til enhver tid slette din bruger og hermed slettes al data om dig også.

 

Videregivelse af oplysninger

Dine oplysninger videregives udelukkende til tredjepart, når det er nødvendigt for at kunne yde vores service. Dvs. fx når du logger ind i appen sendes dit tlf. nr. til Firebase for at danne en adgangskode, og når du booker en parkering, deles din nummerplade med det pågældende parkeringsselskab.

Personlige oplysninger vil alene blive videregivet, hvis dette er hjemlet i lovgivningen eller hvis der fremsættes påkrav herom fra domstole eller offentlige myndigheder.

 

Indsigelser

Du har ret til at komme med indsigelser om håndteringen af personoplysninger i det omfang, som er stipuleret i lovgivningen.

 

Udgiver

Websitet og appen ejes og publiceres af:

ParkPrivate ApS

Storegade 14A

8752 Østbirk

Telefon: +45 71 99 79 00

Email: info@visitors.dk

 

CVR: 39 82 55 97

 

 

Behandling af oplysninger på Visitors.dk

Introduktion

Når du besøger vores website, benytter vi cookies til nødvendige og funktionelle formål. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

 

Cookies

Cookies er små datafiler, som hverken er ulovlige eller farlige, men som bl.a. er medvirkende til mange af de tekniske muligheder, vi i dag har på hjemmesider. Cookies kan ikke ødelægge noget på din computer, tablet eller smartphone. Læs mere om cookies her.

Når du besøger vores website, så har du mulighed for at tage stilling til, om du vil acceptere vores Cookies. Du kan vælge at trykke ”Accepter alle”, ”Afvis alle” eller tilpasse dit samtykke, ved at vælge hvilke cookies, du vil acceptere. Vi anvender cookies, som har nødvendige og funktionelle formål. Vi benytter os ikke af reklamecookies.

 

Nødvendige

• Cookie
  CoookieConsent

• Udbyder
  visitors.dk / Cookiebot.com

• Varighed

1 år

• Formål

Gemmer brugerens cookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.

Vi anvender den danske virksomhed Cookiebot til vores Cookie samtykkebanner. Læs mere om deres privatlivspolitik her.

 

• Cookie

_cf_bm

• Udbyder
  vimeo.com

• Varighed

1 dag

• Formål

Benyttes til at bestemme, om brugeren er en virkelig person eller en software-robot – Dette muliggør skabelsen af valide rapporter om brugen af hjemmesiden.

 

Det er Vimeo, som vi bruger til visning af video på websitet, som sætter denne Cookie. Læs mere om Vimeos Cookiepolitik her.

 

• Cookie

_cfuvid

• Udbyder
  vimeo.com

• Varighed

Session

• Formål

_cfuvid-cookien bruges til at tillade Cloudflare WAF at skelne individuelle brugere, der deler den samme IP-adresse.

 

Det er Vimeo, som vi bruger til visning af video på websitet, som sætter denne Cookie. Læs mere om Vimeos Cookiepolitik her.

 

 

Funktionelle/Præferencer

• Cookie

tidio_state_#

• Udbyder
  widget-v4.tidiochat.com

• Varighed

Vedvarende

• Formål
  Husker om brugeren har minimeret eller lukket chat-box eller pop-up beskeder på hjemmesiden.

 

Det er Tidio, som vi bruger til at aktivere vores FAQ-bot, som sætter denne Cookie. Læs mere om Tidios privatlivspolitik her.

 

• Cookie

tidio_state_uv6fioonifonoafyphoeojed9hn7uam0_cache

• Udbyder
  widget-v4.tidiochat.com

• Varighed
  Vedvarende
• Formål
  Tidio widget cache, som gør det muligt at huske dine valg af spørgsmål/emner i chatten.

 

Det er Tidio, som vi bruger til at aktivere vores FAQ-bot, som sætter denne Cookie. Læs mere om Tidios privatlivspolitik her.

 

 

 

Sikkerhed og adgang

Kun få medarbejdere har adgang til vores brugerdata. Vi behandler ingen personfølsomme data, men træffer alligevel  tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

 

Formål

Oplysningerne bruges til at aktivere funktioner på vores website, såsom at gemme dit valg ifm. cookies, muliggøre visningen af videoer og bl.a. kunne tilbyde en FAQ-Chat.

 

Periode for opbevaring

For at læse nøjagtig periode for opbevaring af hver enkelt data, så se afsnittet ”Cookies”.

 

Videregivelse af oplysninger

Dine oplysninger videregives udelukkende til tredjepart, når det er nødvendigt for at kunne yde vores service. Se afsnittet ”Cookies” for at se hvilke oplysninger, der bliver delt, og hvilken udbyder, de bliver delt med.

Personlige oplysninger vil alene blive videregivet, hvis dette er hjemlet i lovgivningen eller hvis der fremsættes påkrav herom fra domstole eller offentlige myndigheder.

 

Indsigelser

Du har ret til at komme med indsigelser om håndteringen af personoplysninger i det omfang, som er stipuleret i lovgivningen.

 

Udgiver

Websitet og appen ejes og publiceres af:

ParkPrivate ApS

Storegade 14A

8752 Østbirk

Telefon: +45 71 99 79 00

Email: info@visitors.dk

 

CVR: 39 82 55 97